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腾讯公益平台介绍

欢迎您使用腾讯公益平台!

关于腾讯公益平台

腾讯公益,由腾讯公司与腾讯公益慈善基金会联合在2007年发起,民政部首批指定的互联网募捐信息平台。至2022年5月18日,腾讯公益平台累计筹款超过180亿元,用户捐款超过6亿人次,超过1.5万个公益机构入驻平台帮助逾11万个公益项目筹集资金,成为互联网公益的先行者。依托移动互联网科技和社交媒体,腾讯公益平台广泛连接慈善组织、爱心企业、学界媒体等专业机构、政府部门及公众“一块做好事”,通过全面数字化助力公益机构升级、提升全民公益服务,构建可持续公益生态,成为用户首选的、可信赖的数字化公益服务平台。

品牌定位:可信赖的数字化公益服务平台

腾讯公益平台致力于通过全面数字化助力公益机构升级、提升全民公益服务,构建可持续公益生态,成为用户可信赖的数字化公益服务平台。

品牌口号:

一块做好事 Together for good!

“一块做好事”寓意着腾讯公益通过互联网和数字技术连接万千用户,让每个微小善行都更有力量。

品牌符号:

小红花

小红花,是国人的集体回忆,做好事得小红花。每一朵小红花背后,是亿万用户完成的每一件“好事”。腾讯公益平台用小红花记录用户的每一次公益行为,小红花也逐渐成为连接慈善组织、爱心企业、捐赠人和受助者,让爱心可持续流转的的“爱心纽带”。

品牌IP:

小红花人

小红花人源自品牌符号小红花。小红花人是善念的使者,ta希望在每一个需要帮助的地方,都能和公益伙伴们一块用爱心助力。

公益数字化工具箱

以“社会的痛点就是公益的起点”启程,依托移动互联网科技和社交媒体,腾讯公益平台广泛连接慈善组织、爱心企业、学界媒体等专业机构、政府部门及公众“一块做好事”,并提供一系列互联网公益产品及服务助力公益行业生态数字化。

面向慈善组织,腾讯公益平台提供免费线上自助发布公益筹款项目“乐捐”服务,让每一个合法合规的公益项目都能通过微信社交连接大众获得筹款机会,并通过持续、透明的项目执行公示,接受公众和行业监督。同时通过免费开放“月捐”、“一对一”、“一起捐”、“加倍金”、“爱心券”等互联网公益产品连接慈善组织、爱心企业和公众,倡导公众长期小额捐赠,并带动家庭、社区和职场形成更加理性、健康的捐赠氛围和慈善文化;

透明化公益反馈

作为民政部首批互联网募捐信息平台,腾讯公益平台15年专注透明公益,不断通过技术手段让公益项目全流程更透明地呈现给公众。2017年,腾讯公益首创财务披露环节,推出项目透明组件、财批组件,捐赠人可清楚了解项目募捐情况、善款使用进度、项目执行情况。2018年,透明组件升级迭代,推出“冷静器“产品组件,让用户捐款之前,能再次了解公益项目立项时间、执行情况、财务披露、项目进展,确认知情后,理性捐助。随着区块链技术发展,腾讯公益平台将其应用于项目跟踪。项目不仅可溯源、可回查,而且不可随意更改。将数字技术的发展成果应用于公益行业,阳光透明理念逐步变成现实。

2019年腾讯公益推出“回响计划”,以传播为路径,让爱心有回响。回响计划致力打通、简化公益项目和爱心网友之间的传播链路,通过联动行业和生态,以媒体报道、短视频、直播等传播形式,并以星火计划、公益股东人大会、公益自媒体合伙人、公益监督联盟等传播项目为载体,带动上万家机构建设和完善自传播能力,让6亿腾讯公益爱心网友看到善款流向。

2022年5月,平台推出“小红花来信”功能,通过微信提醒,让捐赠人更清晰地看到自己所捐助公益项目的进展,也让越来越多透明有效的公益项目让更多公众看到并参与。腾讯公益持续探索以具象化、数字化的反馈工具,将公益机构服务及时、透明、有效地提供给捐赠人,将传统信息录入性的反馈,变成信息自动化的反馈,促进公益透明化的建设,构筑公益行业透明的制度化、标准化,形成良性循环的闭环。

行为公益数字化创新

面向公众,腾讯公益平台开创行为公益玩法,先后推出“爱心接龙”、“一块走”、“每日益答”等产品和服务,让日常走路、学习、阅读、购物等生活场景融入公益慈善,极大地降低了大众参与公益门槛,增加行善乐趣,让善行日常化。

其中,“一块走”线上公益捐步小程序,只需用户日常走路并将微信运动记录的步数捐出,就获得腾讯基金会及爱心企业配捐的公益金用于支持对应的公益项目。据腾讯公益平台2021-2022年数据显示,平台用户捐步共达8967万人次,累计捐出13319亿步。其中个人捐步之最近7023万步,以正常成年人步幅计算,这位爱心网友共为爱跑出了46819公里,相当于1109个马拉松,比绕赤道一周还多了6743公里。

公益嘉年华:99公益日

自2015年开始,腾讯公益平台每年9月第一周发起中国最大的全民公益节日——99公益日。2021年,99公益日的捐款人次从最初的205万增长到 6870万人次,涵盖扶贫救灾、疾病救助、教育助学、生态环保、文化保育等各类公益议题,已成为中国参与人数最多、影响力最广、场景最多元的全民公益行动日。2017年99公益日推出“小朋友画廊”公益互动,获580万用户18小时内捐款1300万,成为互联网公益的里程碑。2018年99公益日推出“小红花”公益符号,以小红花记录亿万公众在腾讯公益平台的每一件好事。2021年99公益日期间,用户通过捐款、捐步、公益答题、捐阅读时长、会议时长、捐积分等多种公益行为获得超过9000万朵公益小红花。小红花这一承载着国人儿时记忆的符号,不仅逐渐成为“一块做好事”的公益符号,也升级成为腾讯公益“小红花开放体系”,成为连接慈善组织、爱心企业、捐赠人和受助者,让爱心不断流转的纽带。-2022年数据显示,平台用户捐步共达8967万人次,累计捐出13319亿步。其中个人捐步之最近7023万步,以正常成年人步幅计算,这位爱心网友共为爱跑出了46819公里,相当于1109个马拉松,比绕赤道一周还多了6743公里。

2022年,腾讯公益平台推出“主题小红花日” 公益活动,将99公益日的公益温度延伸到全年。主题日每月围绕罕见病、孤独症等公益议题,倡导公众关注更多元的公益议题,让更多弱势、小众的公益群体获得关注与支持。 6870万人次,涵盖扶贫救灾、疾病救助、教育助学、生态环保、文化保育等各类公益议题,已成为中国参与人数最多、影响力最广、场景最多元的全民公益行动日。2017年99公益日推出“小朋友画廊”公益互动,获580万用户18小时内捐款1300万,成为互联网公益的里程碑。2018年99公益日推出“小红花”公益符号,以小红花记录亿万公众在腾讯公益平台的每一件好事。2021年99公益日期间,用户通过捐款、捐步、公益答题、捐阅读时长、会议时长、捐积分等多种公益行为获得超过9000万朵公益小红花。小红花这一承载着国人儿时记忆的符号,不仅逐渐成为“一块做好事”的公益符号,也升级成为腾讯公益“小红花开放体系”,成为连接慈善组织、爱心企业、捐赠人和受助者,让爱心不断流转的纽带。-2022年数据显示,平台用户捐步共达8967万人次,累计捐出13319亿步。其中个人捐步之最近7023万步,以正常成年人步幅计算,这位爱心网友共为爱跑出了46819公里,相当于1109个马拉松,比绕赤道一周还多了6743公里。

行业生态共建

千百计划

2021年,腾讯基金会设立2亿元专项基金发起“千百计划”,旨在帮助公益慈善组织在筹款、项目和人才等方面提升能力,实现可持续发展。将在两年补贴1000名公益数字化筹款专职人员,资助100个公益数字化行业支持性计划,并共建一所公益数字化虚拟学习中心,为公益组织提升自我造血能力、在后疫情时代实现可持续发展提供平台助力。“千百计划”自2021年执行,已支持上千家机构进行数字化能力提升和数字化应用探索。下一步,腾讯公益也会持续和行业一起探索数字化技术如何更好地助力公益项目的效率提升与透明优化。

益企种花计划

益企种花计划是由腾讯公益携手爱心企业、公益机构共建的数字时代公益共同体,三方以纯粹公益目的、良好公益信用为合作基石,以捐款、用户行为公益、小红花联名、联合传播等多元化合作形式,打通线上公益产品和爱心企业线下用户场景,助力爱心企业倡导员工、企业用户在生活中轻松参与,共同达成企业公益目标。

品牌标识

腾讯公益从PC时代到移动互联网时代,无论是平台所服务的公益机构数量,还是互联网募款金额、捐款人次都在不断刷新纪录。2022年,腾讯公益品牌升级,LOGO保留了腾讯QQ中企鹅的红围巾元素,迎风状态构成爱心图案,线条弧度兼具灵动与质感。中间的鼠标图案,代表着腾讯公益作为首批互联网募捐信息平台特有的“指尖公益”特征。同时,颜色上呼应腾讯公益小红花,视觉与对外传播更具一致性。字体上则以腾讯专属字体构成,其倾斜8°的动态势能使品牌标志形态更具年轻活力。整体组合亦是腾讯公益保持初心,与时俱进的品牌诠释。

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公益项目及机构咨询:gongyi_tx@xiniuniao.org

主办:腾讯公益慈善基金会 支持:腾讯网新闻中心

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