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李琦:谷歌公益产品资源分享

2011年12月12日11:50腾讯公益[微博]我要评论(0)
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李琦:谷歌公益产品资源分享

李琦,谷歌中国企业社会责任部经理。

腾讯公益讯 2011年12月2日-3日,“社会化媒体与社会公益”国际论坛在京举办,腾讯公益慈善基金会、比尔及梅琳达·盖茨基金会、百度公益基金会三家公益机构,腾讯网、人人网、百度、阿里巴巴等几家互联网企业,共同签署了《北京宣言》,以推动中国公益事业更加开放透明、实现“互联网技术改变公益”的目标,与公益组织共同推动中国公益事业的可持续发展。谷歌中国企业社会责任部经理李琦应邀出席论坛并演讲,以下为李琦演讲全文:

李琦:跟我说的是一个培训,我准备的内容是做一些对公益组织有好处的事,讲企业社会责任的理念,各个企业,尤其是互联网企业天生带有很多的社会企业的性质,Google所有的产品,除了广告要花钱买的以外,其他几乎所有的产品都是免费的,以前很贵,接触不到,因为太远接触不到的东西,让大家平等地接触。

今天的标题是您在改变世界,我们想帮忙。我这边有很多好消息,也有一些不是那么好的消息。做公益的人特别性急的,迫不及待要做好事的乐观主义者,我们先来听好消息。

Google在全球来讲有专门为NGO量身打造的一些产品,Google几乎所有的产品都是免费的,但是有几款产品作原来免费版基础上或者说Google地球是收费的软件,专门针对NGO有自己的定制版。

Google公益广告只要是一个合格的NGO,都可以申请一个免费的公益广告,我们会根据你的需求批一个每天可以免费在Google放多少广告,这个项目在中国也有。但是有一个消息,今年1月份可能有一些小的变化,因为是一个Google,当我发广告的平台,针对Google是不要钱的。

Google地球针对非营利组织有一些减免,在座有多少是做环保组织呢?如果看的话,在国外有很多组织利用Google地球把冰川在融化,过去多少年冰川融化的图片,马上在地球上展示给你,如果你的诉求是说,地球在变暖,我们要减碳,用这样一个直观的方式表达,肯定会影响到更多的人相信你,然后给你捐款。

当你放一个广告片,我是一个基金会,我做了很好公益广告的片子,最后都可以直接加一个捐赠按纽,别人直接看着你的广告片的时候,看着这些视频的时候,直接给你捐赠了,实际上在Youtube给公益组织开放的功能,只有是公益组织才能这样,如果是个人或者公司的话不会有这样的功能。

Google非盈利组织版,你是一个公司或者是教育机构或者是NGO,公司自己电子邮箱,内部分享的电子文档,可以协同作业的内部网站,对于组织内部工作效率提高是特别有用的方式,我收到大部分中国NGO从业者给我的信箱,基金会那个不太好用,你发163、QQ信箱给我,我发给他机构.org.cn,给我弹回,没收到,重新发qq或者163,Google非盈利组织版在后台架构上的系统,针对工艺组织有一个非常大的折扣,这几个产品是Google产品当中为NGO量身订做的。

这些是Google其他的产品,不见得是NGO量身订做的。因为大部分还是可以用的,可以帮到您。第一,Google分析,这是免费的软件,如果你希望能够,大家看了哪些网站看了哪些,到我的网站点了哪些页面,大家想用社会化媒体,你在微博上发了一个链接,被某些人转了,也想知道这些人到了我的网站上,看了哪些内容,到底捐没捐款?可以通过Google分析知道的,而且这个东西是免费的。

其他很多的网站日志的分析工具,可能是要钱的,或者说安装起来很复杂,这是非常简单的,跟网管说一下,加这么一小段代码就行了。

Google支付类似于支付宝,在中国现在是不能用的。Google博客。

Google趋势这个产品,类似于百度热榜。我介绍Google的产品,自己觉得挺有意思的,我在外国讲的话,我知道百度上市的时候肯定讲这是中国的Google,投资人认可,股票就很快地卖掉了。这么多年以来,再给大家介绍Google的产品,你没见过的话大概就是这个东西。Google有一全套的产品,社会化媒体指微博,从博客开始就已经是社会化的,因为微博非常好传播,你关注别人,别人可以不知道你,是弱关系的,将传播变得非常容易。特别有爆发力的信息,可能在不经意期间转播得很广,才被大家认识到,像Google博客,做日志的平台,Google很早收购的一个平台。

Google小工具,可以在网站上放一个自己的日历,不同的时间有不同的活动,有没有可能把我们在北京或者在上海或者在有办公室的地方,在学校有什么兴趣小组有一个地方给我列出来,如果让网站开发很困难直接用Google的小工具,直接放上去就可以了,特别简单,后台就是Google的日历。

我们自己在做项目叫益暖中华,我用益暖中华作为关键词设了Google提醒,只要有人不管在什么地方发一条消息,讲到益暖中华,我会收到一个邮件,看一看,是正面的消息,有一些投诉还是奇怪的东西,如果有问题的话,第一时间处理。做舆情检测,社会化媒体时代,吁请监测非常困难,只要每个人定一个,对你关心的关键词进行,将其收集成电子邮件发给你,不会漏掉你关心内容的重要信息,关于自己的基金会或者公益组织的公益项目被人提及可以及时跟他有一个反馈,让你的形象变得反映迅速,能力很好。

Google新闻,以前直接会有新闻,现在要多跳一下,可以根据自己的需求定制的。

Google很多产品帮你筹资的,分析网站,吸引用户和收钱,下面是增进内部和相关志愿者、董事会沟通。

Google sites,我们自己内部在使用,我们在做大学生创业的项目,协同工作的网站,他做了什么东西,诱变剂权限放上来,我们可以看,实习生这个人做几个月走了,但是所有做过的文档,大家都是可以放在那边,知识的传承是非常方便的。我知道很多NGO没有自己的知识管理人员,以前做过得哪个项目或者说前面有一个挺有能力的志愿者做了什么事,之后因为他当时是发了邮件或者是打印出来的内容,特别难找,在线文档和在线协同工作内部网,其实是非常方便的,所有东西分门别类放起来,以后任何人加入组织可以地看,申请的话是免费的,在一定的人员数以下是可以免费的。

Google小组,这两天我看王老师给大家发信,管理这些人比较麻烦,如果利用Google小组把这些人加到社会化媒体与社会公益国际论坛里边,如果想知道这里边的消息随时来看,或者选择每天收信,你也非常好管理这里边的人员,也有个人信息泄露的问题,如果你发给大家,300个人一封信发送名单当中,我的信息不想让别人看见,有些时候会蛮介意的,如果用Google小组会避免这个问题,可以加好几万人都没问题,像新闻组,很多年以前,我们还有新闻组的类型,

Google moderator,今天开会,有些人的问题正好很巧拿到华侨,有些人有很好的问题,因为他比较胆怯一点,或者说机会没把握好,结果没问到,把你的名字,可以是匿名和实名写在那儿,所有参会的人看到问题表,我可以投票,这个问题好,这个问题被顶到最前面了,我们在做访谈的时候,就用到了。在总部大概有上万人,很多人都想问问题,为了让机会更均等,最好的问题跑到最前面用到这样一个小工具。

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