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信任危机下的公众劝募
7月21日,特大暴雨导致北京地区190万人受灾,北京市政府向全社会发出紧急呼吁,号召市民积极捐款奉献爱心,却引来数万条“捐你妹”。中国公益研究院院长王振耀在“郭美美事件”后曾指出,公众对慈善组织的普遍不信任标志着动员式的捐赠时代结束。动员式捐赠是否应该终结?信任危机下的公众劝募该何去何从?最公益邀请清华大学公共管理学院副教授贾西津、中民慈善捐助信息中心副主任刘佑平、北京联益慈善基金会理事长林风共同探讨“信任危机下的公众劝募”…[详细]
本期嘉宾
贾西津 (清华大学公共管理学院副教授,清华NGO研究所副所长)
 刘佑平 (中民慈善捐助信息中心副主任,中国公益慈善网总编辑)
 林 风 (北京联益慈善基金会理事长)

7.21北京暴雨公众捐款非议背后

贾西津:7.21民众“捐你妹”反应,体现公民意识觉醒

贾西津:7.21北京水灾,政府动员参与,人们开始表示拒绝。在某种意义上来说这是好事,体现了公民选择性和公民主体意识的出现。人们参与做公益并不仅是作为捐款的来源者和供给者身份,而是要知道我做了什么,为什么要做,钱去了哪里,谁来做这件事,包括很多相关联的问题。人们开始尝试理性思考、问责、质疑,这在现有公益发展阶段是特别有意义的事情。最早的乡村教师培训的念头就是从这来的。我们把乡村教师请到大城市来开阔眼界,他们回去讲给孩子听。[详细]

林风:公益捐赠是自愿行为,不需要动员

林风:捐赠是自愿行为还是一种被要求的行为?答案大家都清楚,公益慈善也好捐赠也好,更多是发自于我们自己的善良和爱心来帮扶困难群体,是一种主动式、自发式行为。人们的这种反映都合理、正常。[详细]

贾西津:社会公共服务不对等前提下,动员式捐款有条件

贾西津:当我们的城市公共服务不是均等化的情况下,动员捐款是条件。比如要求户籍、要有摇号或者完税等条件,为什么要求社会资源就不需要这种条件呢?这种质疑反映了人们对于最基本的公共服务提供均等化的质疑,背后与税收紧密相连。有人说我纳税了,干嘛还要捐?含义是我们的税应该实现公共服务的均等化,而现在的税并没有直接跟这些公共服务紧密联合起来。已经纳了税,遇到了各种事情,各种公共服务,又要求额外捐赠,相当于补充了税而已,这时候政府的公共动员就会变得非常无效。[详细]

政府动员式捐款淡出公益市场是必然趋势

林风:政府动员捐款的本身不对

林风:政府援助灾难有两部分资金参与到救助中,一部分是财政资金,一部分是社会救助资金。第一,政府作为动员主体让人容易产生质疑。第二,随便动用政府的动员力,效果适得其反。第三,最重要的一点是动员对象的问题,动员的目的是为了有更多的捐赠出现,这种动员效果很微弱。[详细]

贾西津:自由选择市场形成的前提是政府退出自由捐赠市场

贾西津:政府退出公益市场,自由选择市场才能发展起来,自由选择市场的建立对各企业都有好处,没有市场,哪个企业都不会好,哪怕是垄断企业也无法真正的盈利。[详细]

刘佑平:“政府动员式慈善捐赠”退出历史舞台是大趋势

刘佑平:“政府动员式慈善捐赠在今天结束”的结论有点过早,但有一点可以肯定,“政府动员式慈善捐赠”的方式淡出市场或退出历史舞台是一个趋势,一个事实。不管你是否愿意承认都是这样一个潮流,这个潮流不会改变。[详细]

公众劝募何去何从?

贾西津:公众劝募社会资源的产生不是问题,问题在于搭建纽带

贾西津:就劝募而言,从社会资源的绝对数来说我们有这种基础,所以现在并不是一个绝对的社会资源如何产生的问题,而是如何搭建其中的纽带,让这些资源能够去到需要的地方。这个纽带非常重要的一点是要给公民自己更多的选择,一种自由的选择。公益组织负责搭建平台。基金会“散财之道”很重要,基金会“会花钱”才会来钱。[详细]

刘佑平:公众劝募是一门艺术,行政命令无法解决问题

刘佑平:老百姓的爱心就在那里,你去开发就会得到更多的体现。所以不是有没有爱心的问题,而是劝募的艺术发挥得怎么样的问题。政府在这层面,一方面逐渐退出劝募市场,另一方面要做到最大的程度的包容。跟所有的组织,无论是传统的组织还是很现代的组织,无论是官办机构还是草根机构、民间机构,无论是国际机构还是国内机构,要给他们充分的公平公正,让他们开放市场,才会有市场的自由竞争、自由淘汰,这个市场才会正常、自由地得到发展。[详细]

贾西津:重建信任机制,呼吁自由选择的市场

贾西津:一是组织资深的运作,确实能够公开透明,有它自己的实现力,有清晰的宗旨和实现公益宗旨的能力;二是易化捐赠途径,当途径非常易化时人们自然更多愿意参与;三是在中国特色下,政府要退出劝募市场,政府在其中起到影响选择性的作用,所以当政府退出时,自由捐赠市场才能发展起来,我们现在的捐赠需要形成自由选择的市场。[详细]

刘佑平:品牌、专业、透明是公益组织赢得劝募市场的三大法宝

刘佑平:怎么赢得市场?我觉得要有专业的优秀品牌设计,因为我们所面临的是市场,必须要有良好的品牌。另外要有尽心、专业的服务;第三是要有透明的运作,以这三点去做才能赢得市场和公众的信任。如果做到了这三点,劝募市场一定又会获得常态的高潮,并非是2008年井喷式一下子一千多亿。[详细]

贾西津:强行为组织、行为拟定成本值不合理

贾西津:成本对于慈善组织而言相当于价格对于企业,强行定值不合理。公益成本最重要的不是定一个多高多低的线,而是能否让它充分的公开透明。捐赠者是否有充分的知情权,而且是一个公开的开放募捐市场,让每个捐赠者有选择性。当市场建立起来了,不怕有人标高价,因为在竞争中人们一定会选择质优。所以现在的问题是,不是标价的问题,不是政府有没有给出一个百分值,而是我们的市场不够开放,不够自由。[详细]

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