1.社会问题及解决方法

●旧书资源浪费
书店运用回收的方法， 示范了如何更好地利用书本。他们收集二手书本然后再放到网络售卖，当中有市场价值的会在网络上卖掉， 没有市场价值的则捐赠给图书馆和贫困国家。
●贫穷国家文盲问题严重，缺乏图书资源
在地球上，大约有7.8亿成年人是文盲，当中有一半是妇女。书店希望通过捐赠书本到亚洲和非洲的国家，可以让更多人有书可读， 脱离文盲的状态。

2.社会价值

●捐赠750万美元给支持扫盲运动的非营利组织以及在全美合作的图书馆。
·其中440万美元捐赠予超过80个教育组织
·另外310万捐赠予全国有需要的图书馆
●为大学捐书中心服务单位提供超过160万美元的支持资金
●直接转赠超过30万册书籍给非洲国家扫盲中心相关机构
●从大学和图书馆中收集超过3500万本书

3.环境价值

●迄今为止，共320万吨的旧书免于遭丢弃到垃圾填埋场，污染及浪费地球资源
●减少了13,000吨碳排放

4.互联网应用

●互联网为其商业运营领域
●投资300万美元来发展ERP（企业资源规划）软件
●2006年底创建了www.BetterWorldBooks.com作为自己的电子商务网站
●现在已经在23个在线市场平台上销售