马化腾:连接一切,腾讯企业社会责任因你而重要

马化腾:连接一切,腾讯企业社会责任因你而重要

到2014 年,腾讯已经16 岁了,如果用一个人的一生来比喻,这正是一个花样的年华。我们有幸,与你一同经历了许多互联网赋予的改变,也见证了你对互联网的参与而创造的改变。

在腾讯成长的过程中,我们一直面临“做什么样的产品,做什么样的服务,有怎样的社会价值”的命题,这里面涉及无数的抉择,而我们的依据只有一个,它来源于你——我们的用户。基于用户的需求,很多产品、服务被留了下来,我们希望它们成为你与美好世界沟通的连接器,这也正是腾讯履行企业社会责任的出发点。

2013—2014 年,腾讯的整体战略发生了很大变化,修身养性,回归初心。我们羽翼渐丰却希望收起锋芒,回归到自己最擅长的通讯与社交上来——做连接,这已成为腾讯公司战略布局的重要思想。

我们提“连接一切”,是想做PC 时代做不了的事。原来在PC 的时候很为难,通讯、社交仅仅是人们生活的一部分,但在移动互联网时代,通讯大有可为。手机是一个天然的通讯工具,大量以通讯和社交提供底层服务的机会诞生了。所以,我们不仅要把人连接起来,还要把服务和设备也连接起来。

我们谈“互联网+”的概念,是想把自己做成一个零部件,作为一个开放接口提供给很多垂直领域的合作伙伴。把账户关系链、社交广告能力、支付能力作为最原始的工具开放给合作伙伴,至于搭成什么样的模型,做成什么样的事情,我有时候真想象不到,但我相信你们可以做出很多很有意思的东西。

可以说,腾讯正在致力于用“互联网+”的方式去“连接一切”,这也意味着,腾讯的企业社会责任,也将与数以亿计网民的沟通方式和生活习惯更加紧密相关,并可能由此带来深刻的影响和改变。腾讯不仅在谋求自身的发展,也同时希望让整个社会获得更具品质的发展机会。

比如,通过QQ 和微信所构建的“智慧民生”系统,可以将“人”与“公共服务”通过数字化的方式全面连接,将带动和促进交通、医疗、环境保护、公共安全等民生领域信息化的跨越式发展,对于优化社会资源配置、创新公共服务供给模式、提升均等服务水平、实现信息无障碍、普惠全民具有重要促进作用。

在连接一切的同时,腾讯自身则继续做减法、不断沉淀,努力为一切正在发生以及将要发生的连接提供一整套生态系统,如大数据、腾讯云、开放平台、支付等,以维持所有连接的正常运转。我们希望和所有的合作伙伴一起,把这个生态系统打造得更丰富,更健康,为整个社会提供更高质量的服务。

在连接一切的愿景下,腾讯也将更加积极地履行企业社会责任,继续围绕自身的核心能力,打造为十亿级用户服务的更大平台,在未来的社会发展中以大无畏的勇气和非一般的智慧,与你一起,携手创造更精彩的世界。

相关专题:腾讯发布2013-2014企业社会责任报告

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