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互联网公益:腾讯有自己的优势和特色
2003年,在非典肆虐期间,当各大媒体都在极力赞颂投身救助的医护人员时,腾讯公司向小汤山医院赠送了价值10万元的电脑设备及软件,并为医护人员提供专用的QQ号码用于即时共享医疗信息,同时还帮助医护人员通过QQ视频与家人安全近距离地进行交流。
2005年8月,腾讯公司主办 “大河之旅”活动,组织了25名记者、4名学者沿途考察黄河沿途的生态环境与现状,行程2万余公里,同时组织了35位专家参与关注黄河流域环保及文化问题组织的论坛 “黄河论剑”,并利用网络媒体的优势对活动进行超过20亿次的曝光。在腾讯的公益历史上,这两件事情曾一度成为焦点,引发社会上的广泛关注。尽管公益事件本身的投入并不巨大,甚至从单纯的经济计算角度来说还不足以为道。但这种公益的切入点引起了人们的兴趣,反响很好。
腾讯网:在腾讯的公益活动中,我们发现都带有比较明显的行业和公司特点。腾讯是怎么考虑的呢?
陈一丹:从第一次公益活动开始时,除了单纯地想帮助别人之外,当时还有一个更深入的思考,就是如何结合自身的特点来做公益。我们是一家互联网公司,在做公益方面,不想单纯地只是捐助,我们还希望能结合我们的产品、业务,甚至是自身的平台影响力来做公益。象结合产品和业务的例子,腾讯为回馈用户,设立了积分制度,用户可以用这些积分来换取相应的增值服务或者一些其他的小礼品。同时也可以进行积分捐赠,由腾讯牵头购买实物捐献给贫困山区。虽然一个用户捐助的力量非常薄弱,但整个腾讯用户的力量却是巨大的,在大家的努力下,我们已经为很多贫困山区的孩子购买了笔、纸、书的实物。而在05年我们主办的“大河之旅”环保行动,借助腾讯网自身的媒体影响力,引发了社会共同关注母亲河的命运。事实上,单纯地依靠腾讯一家的力量是远不能做出这样的贡献的,所以,我们的想法非常明确,就是希望在自身努力的同时,扩大影响,让更多的人参与到公益活动中来。腾讯网:那么,腾讯推出公益网也是基于这样的想法?
陈一丹:是的。我对民政部救灾救济司司长王振耀的一句话一直印象深刻:“平民慈善不开发,中国的慈善如无源之水。”中国的慈善公益要依靠更多民众的参与,民众在推动公益慈善上是一股重要力量,但长期以来被忽视了。其实中国人素来就有扶贫救急、助人为乐的传统美德,但目前国内缺乏一个足够支撑广大民众互动参与的平台。而随着互联网在国内的持续发展及网民数量的增多,凭借着特有的覆盖面广、互动性强的优势,网络也正迅速成为中国企业与网民实施、参与公益活动的新平台。那我们为什么不把公益和互联网结合起来呢?经过很多讨论和思考,我们推出了“公益2.0”的概念,这来源于Web2.0。“公益2.0”强调的是人人参与。只有互联网企业的积极参与,利用其传播优势,使全社会都来关心和参与公益事业,大家关爱大家,大家帮助大家,才是真正的“公益2.0”。
腾讯网:目前有没有公益组织看中这个平台的影响力加入腾讯公益网呢?
陈一丹:腾讯公益网和中国儿童少年基金会、中国青少年发展基金会、中国扶贫基金会、爱德基金会、李连杰壹基金计划等国内知名公益基金会建立了战略合作伙伴关系,为它们提供公益资讯传播、在线捐赠、网络义卖和在线社区一站式平台。每个关心公益的网友都可以通过腾讯公益网的平台了解相关资讯,并为自己关注的慈善公益事业奉献爱心。
腾讯网:您最后能谈谈对于公益事业的一些愿望吗?
陈一丹:一方面,腾讯的公益基金每年都会有不断地投入,我们希望能切实地帮助到需要帮助的人。另一方面,我们希望让献爱心的人和受助者能通过我们的公益网这个平台及时合理地进行配对,促成每一个帮助的彻底实现。最终,我们希望,公益能成为每一个人都关注和参与的事情。
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